AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellung, die Verbraucher über den Onlineshop ida.nervt | SANCTUM tätigen.
Anbieter ist:
Rashida Djobo
ida.nervt | SANCTUM
Ludwig-Erhard-Straße 18
IP-Management #8665
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: support@idanervt-sanctum.com
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Klick auf den Button „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Eine automatisch generierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder falschen Angaben.
3. Produkte und Darstellung
Produktbilder dienen der Illustration. Farb- und Darstellungsabweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen auftreten.
Handelsübliche oder technisch unvermeidbare geringfügige Abweichungen in Farbe, Druck oder Ausführung stellen keinen Mangel dar, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigt ist.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Herstellung und Verfügbarkeit
Die angebotenen Produkte werden in der Regel erst nach Bestelleingang gefertigt. Dadurch können produktionstypische Lieferzeiten entstehen.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, wirst du unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
6. Lieferung und internationale Sendungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in die von uns angebotenen Versandregionen.
Wir liefern in die im Shop angegebenen Versandregionen, einschließlich der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs, der Vereinigten Staaten und Kanadas.
Die im Shop angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Zeiträume und können je nach Zielort oder Auslastung leicht variieren.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll-, Import- oder Steuergebühren anfallen. Diese werden von den zuständigen Behörden erhoben und sind vom Käufer zu tragen.
Wird eine Sendung aufgrund nicht gezahlter Einfuhrabgaben oder fehlender Mitwirkung des Empfängers an uns zurückgesendet, können die dadurch entstehenden Kosten dem Käufer in Rechnung gestellt werden.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
8. Ausschluss vom Widerruf
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung von Waren, die individuell angefertigt oder personalisiert wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Ebenfalls ausgeschlossen sind digitale Inhalte und Gutscheine, soweit gesetzlich zulässig.
9. Rückgaben und Reklamationen
Rückgaben und Reklamationen können zur besseren Koordination vorab per E-Mail angekündigt werden.
Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln bitten wir um Mitteilung unter Angabe der Bestellnummer sowie eines Fotobelegs.
In berechtigten Fällen erfolgt Ersatz oder Erstattung.
Ein Umtausch erfolgt durch Neubestellung.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
13. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
14. Streitbeilegung
Die Eu-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.